Zakup używanego samochodu wiąże się z pewnym ryzykiem. Niestety, zdarza się, że pojazdy kryją wady, o których sprzedający nie informował. W takiej sytuacji kupujący ma prawo do dochodzenia swoich roszczeń, m.in. żądania zwrotu pieniędzy.

Kiedy można żądać zwrotu pieniędzy za samochód z ukrytą wadą?

Ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. 2023 poz. 134) przewiduje możliwość żądania zwrotu pieniędzy za wadliwy towar, jeśli wada jest istotna. W przypadku samochodu istotną wadą uznaje się m.in.:

  • Wady silnika lub układu napędowego: poważne awarie, które uniemożliwiają lub utrudniają normalne użytkowanie pojazdu.
  • Wady układu hamulcowego: awarie stwarzające zagrożenie dla bezpieczeństwa użytkowników.
  • Wady karoserii: korozja, pęknięcia konstrukcyjne, które wpływają na bezpieczeństwo lub estetykę pojazdu.
  • Wady ukryte: wady, których nie dało się wykryć podczas zakupu, nawet przy dokładnym oględzinach.
praga warszawa adwokat

Jak dochodzić roszczeń?

Jeśli podejrzewasz, że kupiony przez Ciebie samochód posiada wadę fabryczną, powinieneś podjąć następujące kroki:

  1. Zgłoś wadę sprzedawcy: Zrób to pisemnie, np. w formie listu poleconego lub maila. Dokładnie opisz wadę, podaj datę zakupu i dane pojazdu.
  2. Wyznacz sprzedawcy termin na naprawę: Sprzedawca ma 14 dni na naprawę wady. Określ w piśmie, jakiej naprawy oczekujesz (np. wymiana wadliwego elementu, naprawa).
  3. Jeśli sprzedawca nie naprawi wady: Jeśli sprzedawca nie naprawi wady w wyznaczonym terminie lub naprawa okaże się nieskuteczna, możesz żądać obniżenia ceny, wymiany towaru na nowy lub zwrotu pieniędzy.
  4. Skontaktuj się z adwokatem z Warszawskiej Pragi: Jeśli masz problemy z dochodzeniem swoich roszczeń, skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w prawie konsumenckim. Adwokat z Warszawy Pragi pomoże Ci sformułować pismo do sprzedawcy, poprowadzi Cię przez procedurę reklamacyjną i doradzi, jakie kroki podjąć w przypadku niesatysfakcjonującej odpowiedzi sprzedawcy.

Dlaczego warto skorzystać z pomocy adwokata z Warszawy Pragi?

Doświadczony adwokat z Warszawy Pragi specjalizujący się w prawie konsumenckim:

  • Posiada wiedzę i doświadczenie niezbędne do skutecznego dochodzenia Twoich roszczeń.
  • Pomoże Ci zgromadzić niezbędne dowody i sformułować odpowiednie pisma.
  • Reprezentuje Cię przed sądem, jeśli dojdzie do sporu ze sprzedawcą.
  • Zapewnia Ci komfort psychiczny i oszczędza Twój czas.

Pamiętaj!

  • Dokładnie dokumentuj swoje działania: zachowaj kopie pism, faktur, rachunków i innych dowodów zakupu i reklamacji.
  • Nie trać czasu: im szybciej zgłosisz wadę sprzedawcy, tym szybciej będziesz mógł dochodzić swoich roszczeń.
  • Nie daj się zniechęcić: dochodzenie swoich praw jako konsumenta może być czasochłonne i wymagające, ale nie warto się poddawać.

Dowiedz się więcej: https://www.sgadwokaci.com/